ご利用ガイド

購入に関するご注意 │ ご購入前にご確認いただくと安心です。

■ ご注文後のご案内

ご注文後、注文内容やお支払いに関するメールが自動送信されます。

メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

また、キャリアメール(docomo・au・softbank等)をご利用の場合、
メールが正常に届かない場合がございます。

ご購入の際は、
Gmail・Yahoo!メール等のご利用をおすすめしております。

お支払いについて

当ショップでは、以下のお支払い方法に対応しております。

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込 (三井住友銀行)
・PayPal
・Pay ID翌月あと払い

※海外発行のクレジットカード・PayPal決済にも対応しております。
※決済方法により所定の手数料が発生する場合がございます 。
※コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の手配となります。

詳しくは、決済画面にてご確認ください。

発送について

ご入金確認後、ご注文ごとに製造・加工・検品を行い発送しております。

お届けまで通常10〜24営業日お時間をいただいております。

※土日祝・大型連休・物流状況により前後する場合があります。
※複数点ご注文の場合、別々に届く場合があります。
※発送完了後、BASEより発送通知メールが送信されます。
※「日本限定販売」の記載がある商品は、海外発送に対応しておりません。

また、海外発送は現在アメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、事前にCONTACTフォームより、ご相談ください。

送料について

・日本国内への配送

 送料:一律880円(税込)

※一部商品は送料無料です。対象商品は各商品ページをご確認ください。

・送料割引特典:合計10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。


・海外への配送(USA) 
 送料:通常 一律880円(税込)

※一部商品は送料無料です。対象商品は各商品ページをご確認ください。

※システムの都合上、海外発送につきましては送料割引特典(合計10,000円以上送料無料)
 の対象外となります。あらかじめご了承ください。

■ 配送について

■ 配送について

当ショップの商品は、以下の配送区分に分かれております。


【WORLDWIDE】
オリジナルデザイン商品
(日本国内および海外発送対応)

※現在、海外発送はアメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、
事前にCONTACTより、ご相談ください。

【JAPAN ONLY】
「日本限定販売」の記載がある商品
(日本国内のみ配送対応)

【関税について】
海外発送の場合、お届け先の国や地域の規定により、
関税や輸入税が発生する場合がございます。

これらの費用は受取人様のご負担となります。


なお、関税の有無や金額は、各国税関の判断により異なります。

キャンセル・返品について

当ショップでは、ご注文確定後に商品の手配・製作を開始しておりますため、
ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。


また、不良品・誤配送を除き、お客様都合による返品・交換
(サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違い等)はお受けしておりません。

万が一、お届けした商品に初期不良・破損・誤配送などがございましたら、
商品到着後7日以内にショップ内「CONTACT」フォームよりご連絡ください。

その際、不備箇所が確認できるお写真の添付をお願いいたします。

内容確を認後、初期不良と判断された場合に限り、交換または返金にて対応いたします。

返品・交換をお受けできない主なケース

・お客様都合による返品・交換
(サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違いなど)

・ご使用になられた商品

・商品タグや付属品が外された商品

・お客様のもとで汚れ・キズ・香水・タバコ等の匂いが付着した商品

・商品到着後7日以上経過した商品
上記に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


※万が一、お届けした商品に初期不良・破損・誤配送などがございましたら、
商品タグおよび付属品を取り外さずに保管のうえ、ご返送をお願いいたします。

商品到着後7日以内にショップ内「CONTACT」フォームよりご連絡ください。
内容を確認後、誠意をもって対応させていただきます。

注意事項

海外製品のため、縫製や仕様に若干の個体差がある場合がございます。

また、モニター環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。