ご利用ガイド
購入に関するご注意 │ ご購入前にご確認いただくと安心です。
■ ご注文後のご案内
ご注文後、注文内容やお支払いに関するメールが自動送信されます。
メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
また、キャリアメール(docomo・au・softbank等)をご利用の場合、
メールが正常に届かない場合がございます。
ご購入の際は、
Gmail・Yahoo!メール等のご利用をおすすめしております。
お支払いについて
当ショップでは、以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込 (三井住友銀行)
・PayPal
・Pay ID翌月あと払い
※海外発行のクレジットカード・PayPal決済にも対応しております。
※決済方法により所定の手数料が発生する場合がございます 。
※コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の手配となります。
詳しくは、決済画面にてご確認ください。
発送について
ご入金確認後、ご注文ごとに製造・加工・検品を行い発送しております。
お届けまで通常10〜24営業日お時間をいただいております。
※土日祝・大型連休・物流状況により前後する場合があります。
※複数点ご注文の場合、別々に届く場合があります。
※発送完了後、BASEより発送通知メールが送信されます。
※「日本限定販売」の記載がある商品は、海外発送に対応しておりません。
また、海外発送は現在アメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、事前にCONTACTフォームより、ご相談ください。
■ 送料について
・日本国内への配送
送料:一律880円(税込)
※一部商品は送料無料です。対象商品は各商品ページをご確認ください。
・送料割引特典:合計10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
・海外への配送(USA)
送料:通常 一律880円(税込)
※一部商品は送料無料です。対象商品は各商品ページをご確認ください。
※システムの都合上、海外発送につきましては送料割引特典(合計10,000円以上送料無料)
の対象外となります。あらかじめご了承ください。
■ 配送について
■ 配送について
当ショップの商品は、以下の配送区分に分かれております。
【WORLDWIDE】
オリジナルデザイン商品
(日本国内および海外発送対応)
※現在、海外発送はアメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、
事前にCONTACTより、ご相談ください。
【JAPAN ONLY】
「日本限定販売」の記載がある商品
(日本国内のみ配送対応)
【関税について】
海外発送の場合、お届け先の国や地域の規定により、
関税や輸入税が発生する場合がございます。
これらの費用は受取人様のご負担となります。
なお、関税の有無や金額は、各国税関の判断により異なります。
キャンセル・返品について
当ショップでは、ご注文確定後に商品の手配・製作を開始しておりますため、
ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
また、不良品・誤配送を除き、お客様都合による返品・交換
(サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違い等)はお受けしておりません。
万が一、お届けした商品に初期不良・破損・誤配送などがございましたら、
商品到着後7日以内にショップ内「CONTACT」フォームよりご連絡ください。
その際、不備箇所が確認できるお写真の添付をお願いいたします。
内容確を認後、初期不良と判断された場合に限り、交換または返金にて対応いたします。
■ 返品・交換をお受けできない主なケース
・お客様都合による返品・交換
(サイズ違い・イメージ違い・ご注文間違いなど)
・ご使用になられた商品
・商品タグや付属品が外された商品
・お客様のもとで汚れ・キズ・香水・タバコ等の匂いが付着した商品
・商品到着後7日以上経過した商品
上記に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※万が一、お届けした商品に初期不良・破損・誤配送などがございましたら、
商品タグおよび付属品を取り外さずに保管のうえ、ご返送をお願いいたします。
商品到着後7日以内にショップ内「CONTACT」フォームよりご連絡ください。
内容を確認後、誠意をもって対応させていただきます。
■ 注意事項
海外製品のため、縫製や仕様に若干の個体差がある場合がございます。
また、モニター環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。

