ご利用ガイド
購入に関するご注意 │ ご購入前にご確認いただくと安心です。
■ ご注文後のご案内
ご注文後、注文内容やお支払いに関するメールが自動送信されます。
メールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
また、キャリアメール(docomo・au・softbank等)をご利用の場合、
メールが正常に届かない場合がございます。
ご購入の際は、
Gmail・Yahoo!メール等のご利用をおすすめしております。
お支払いについて
当ショップでは、以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込 (三井住友銀行)
・PayPal
・Pay ID翌月あと払い
※海外発行のクレジットカード・PayPal決済にも対応しております。
※決済方法により所定の手数料が発生する場合がございます 。
※コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の手配となります。
詳しくは、決済画面にてご確認ください。
発送について
ご入金確認後、ご注文ごとに製造・プリント・刺繍加工・検品を行い発送しております。
お届けまで通常10〜24営業日お時間をいただいております。
※土日祝・大型連休・物流状況により前後する場合があります。
※複数点ご注文の場合、別々に届く場合があります。
※発送完了後、BASEより発送通知メールが送信されます。
※「日本限定販売」の記載がある商品は、海外発送に対応しておりません。
また、海外発送は現在アメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、事前にCONTACTフォームより、ご相談ください。
■ 送料について
・日本国内への配送
送料:一律 880円(税込)
送料無料特典:合計 10,000円 以上のお買い上げで送料無料となります。
・海外への配送(USA)
送料:一律 880円(税込)
備考:システムの都合上、海外発送につきましては購入金額に関わらず
送料が発生いたします。何卒ご了承ください。
■ 配送について
■ 配送について
当ショップの商品は、以下の配送区分に分かれております。
【WORLDWIDE】
オリジナルデザイン商品
(日本国内および海外発送対応)
※現在、海外発送はアメリカのみ対応しております。
その他の国への発送をご希望の場合は、
事前にCONTACTより、ご相談ください。
【JAPAN ONLY】
「日本限定販売」の記載がある商品
(日本国内のみ配送対応)
【関税について】
海外発送の場合、お届け先の国や地域の規定により、
関税や輸入税が発生する場合がございます。
これらの費用は受取人様のご負担となります。
なお、関税の有無や金額は、各国税関の判断により異なります。
キャンセル・返品について
受注後に商品を手配・製作するため、
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
また、不良品・誤配送を除き、
サイズ変更・返品・受取辞退はお受けしておりません。
万が一、不良品・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際、不備箇所のお写真を添えていただきますようお願いいたします。
内容確認後、交換または返金にて対応いたします。
■ 返品・交換をお受けできない主なケース
・お客様都合による返品・交換
(サイズ違い・イメージ違いなど)
・使用済みの商品
・タグや付属品が外された商品
・汚れ・キズ・香水・タバコ等の匂いが付着した商品
・商品到着後7日以上経過した商品
これらはお受けできませんのでご了承ください。
※返品・交換をご希望の場合は、商品タグを外さずにご返送ください。
※万が一、お届けした商品に欠陥や不備があった場合は、
誠心誠意対応させていただきます。
商品到着後7日以内にCONTACTフォームよりご連絡ください。
■ 注意事項
海外製品のため、縫製や仕様に若干の個体差がある場合がございます。
また、モニター環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
