ご利用ガイド

購入に関するご注意 │ ご購入前にご確認いただくと安心です。

■ ご注文後のご案内

ご注文後、注文内容やお支払いに関するメールが自動送信されます。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

※キャリアメールをご利用の場合、メールが届かない場合がございます。
ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録をおすすめいたします。

お支払いについて

当ショップでは、以下のお支払い方法に対応しております。

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込
・PayPay
・Amazon Pay
・PayPal
・Pay IDあと払い

※海外発行のクレジットカード・PayPal決済にも対応しております。
※決済方法により所定の手数料が発生する場合がございます 。
※コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の手配となります。

発送について

ご注文確定後、商品を手配し、検品のうえ発送いたします。

お届けまで通常10〜21営業日程度お時間をいただきます。
※商品や通関・物流状況により前後する場合がございます 。
※複数点ご注文の場合、別々に届く場合があります 。
※お届け予定より早く到着する場合があります。発送通知メールにてご確認いただけます。
※一部商品を除き、海外配送にも対応しております。配送可能地域は決済画面にてご確認いただけます。

送料は商品・配送地域により異なります。
10,000円以上のご購入で送料無料となります。

■ 配送について

当ショップの商品は、以下の2つのカテゴリに分かれています。

【WORLDWIDE(国内・海外OK)】
・オリジナルデザイン商品 ・日本国内および海外への発送に対応

【JAPAN ONLY(国内限定)】
・セレクト商品 ・日本国内のみ配送対応

【関税について】

海外から発送される商品の場合、
お届け先の国や地域の規定により、
関税が発生する場合がございます。

関税が発生した場合は、
お受け取り時にお客様ご負担となる場合がございます。

なお、関税の有無や金額は、
各国の税関の判断により異なります。

ご不明な点がございましたら、
DMにてお気軽にお問い合わせください。

キャンセル・返品について

受注後に商品を手配・製作するため、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

また、不良品・誤配送を除き、サイズ変更・返品・受取辞退はお受けしておりません。

万が一、不良品・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返品・交換をお受けできない主なケース

・お客様都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ違いなど)
・使用済みの商品
・タグや付属品が外された商品
・香水、タバコ等の匂いが付着した商品
・商品到着後7日以上経過した商品

※返品・交換をご希望の場合は、商品タグを外さずにご返送ください。
ご不明な点がございましたら、メールにてお気軽にご相談ください。

注意事項

海外製品のため、縫製や仕様に若干の個体差がある場合がございます。

また、モニター環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。